بيمارستانها يکي از مهمترين اجزاي نظام مراقبت بهداشتي درماني هستند. که مأموريت اصلي آنها تأمين مراقبت با کيفيت براي بيماران است. کيفيت مراقبت مفهومي چندبعدي است که ايمني بيمار از مهمترين ابعاد آن است .در واقع ايمني بيمار به عنوان يکي از مؤلفه هاي اصلي کيفيت خدمات سلامت، به معناي پرهيز از وارد شدن هرگونه صدمه و جراحت به بيمار در حين ارائه مراقبتهاي سلامت است .